Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BuchOneWay
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über BuchOneWay.com angeboten werden.
2. Dienstleistungen
BuchOneWay bietet Beratungen zur Optimierung der Besteuerung sowie Online- und Präsenzseminare an.
3. Informationsprodukte
Unser Angebot umfasst E-Books, Leitfäden und digitale Kurspakete, die Hilfestellung im Bereich Steueroptimierung leisten.
4. Waren
Physische Produkte wie gedruckte Handbücher und ergänzende Unterlagen können über unseren Shop bestellt werden.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive der gesetzlichen Abgaben. Die Abwicklung erfolgt über die auf der Website bereitgestellten Zahlungsmethoden.
6. Stornierung und Umbuchung
Kundinnen und Kunden können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin eine Umbuchung vornehmen. Für spätere Änderungen ist eine Bearbeitungsgebühr möglich.
7. Rückerstattungen
7.1 Dienstleistungen
Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor dem geplanten Termin erstatten wir 80 % des gezahlten Betrags auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da zeitliche Kapazitäten fest vergeben werden.
7.2 Informationsprodukte
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Zugangs ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, sofern die digitalen Dateien nicht vollständig geladen wurden. Nach dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
7.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden. Nach Eingang und Prüfung der unbeschädigten Ware erstatten wir den Kaufpreis abzüglich allfälliger Versandkosten.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser Bedingungen werden auf BuchOneWay.com veröffentlicht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.
10. Kontakt
BuchOneWay
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41760030180
Business ID: CHE-789.886.512
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.